FORMATION CERTIFIANTE
ÉVALUATEUR DE LA QUALITÉ DES ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES SOCIAUX ET MÉDICO-SOCIAUX (ESSMS)
Certification professionnelle - Répertoire Spécifique (RSXXX - en cours de demande auprès de France Compétences)
CERTIFICATION ÉVALUATEUR
PRÉSENTATION DE LA FORMATION
La formation certifiante vise à développer les compétences professionnelles nécessaires à la conduite d’évaluations de la qualité au sein des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS), conformément au référentiel national d’évaluation défini par la Haute Autorité de Santé (HAS).
Elle permet aux professionnels formés d’analyser les pratiques et les accompagnements proposés aux personnes accompagnées, d’apprécier leur conformité aux exigences réglementaires et méthodologiques, et de contribuer à la dynamique d’amélioration continue de la qualité.
L’évaluateur intervient dans des structures variées et mobilise des compétences méthodologiques, réglementaires, relationnelles et éthiques.
PUBLIC VISÉ
◗Directeurs généraux, directeurs d'établissement et directeurs adjoints d'ESSMS
◗Responsables qualité◗Cadres de santé et cadres éducatifs
◗Médecins coordonnateurs
◗Consultants, auditeurs, évaluateurs
◗Professionnels du secteur social et médico-social souhaitant exercer la fonction d'évaluateur
PRÉ-REQUIS
◗Être titulaire d'un diplôme de niveau 6 minimum
◗Justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le secteur social ou médico-social
◗Justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le secteur social ou médico-social
EFFECTIF MAXIMUM
Le nombre de participants est limité à 12 maximum afin de favoriser les échanges et d’assurer des conditions d’apprentissage optimales.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
La formation peut se dérouler :
- en présentiel dans nos locaux (Soumoulou, 64) ou
- en distanciel via visioconférence synchrone.
DURÉE
11 jours - 77 heures
10 journées de formation (70h)
1 journée d'examen (07h) - présentiel obligatoire, mise en situation professionnelle avec jury
OBJECTIFS DE LA FORMATION
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
◗ Mettre en œuvre la méthodologie d’évaluation définie par la HAS
◗ Maîtriser le référentiel national d’évaluation et le manuel associé◗ Préparer et conduire une mission d’évaluation d’un ESSMS
◗ Mettre en œuvre les méthodes d’évaluation HAS (accompagné traceur, traceur ciblé, audit système)
◗ Identifier et mobiliser la réglementation et les bonnes pratiques professionnelles applicables
◗ Analyser les éléments de preuve et objectiver les constats
◗ Coter les critères conformément aux attendus de la HAS
◗ Rédiger un rapport d’évaluation
◗ Positionner l’évaluation qualité comme un outil stratégique de pilotage et d’amélioration continue
CONTENU DE LA FORMATION
COMPÉTENCES VISÉES
Les compétences présentées ci-dessous décrivent les capacités professionnelles que les participants développeront au cours de la formation.
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
Conduire une mission d’évaluation d’un ESSMS conformément aux exigences de la HAS et à la norme ISO/CEI 17020, depuis la préparation de l’intervention jusqu’à la rédaction du rapport final. Maîtriser l’adaptation des critères d’évaluation aux spécificités des structures, la conduite des investigations sur site, l’analyse et la cotation des résultats, ainsi que la restitution des constats dans un cadre garantissant impartialité, rigueur méthodologique et qualité du processus d’évaluation.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES & MODALITÉS D'ÉVALUATION ET DE CERTIFICATION
◗ Apports méthodologiques et réglementaires. Études de cas et jeux de rôles issus de situations professionnelles réelles. Analyse de pratiques professionnelles. Échanges d'expériences et partage d'outils.
◗ L’évaluation des acquis est réalisée au moyen de quiz de connaissances tout au long de la formation.
◗ La certification repose sur des épreuves écrites et une soutenance orale devant un jury professionnel indépendant.
◗ La validation de l'ensemble des compétences permet l'obtention de la certification professionnelle enregistrée au Répertoire Spécifique sous le numéro RSXXXX.
PROFIL FORMATEUR(S)
Directrice d'un cabinet d'évaluation accrédité par le COFRAC, évaluatrice confirmée et experte du référentiel.
CERTIFICATION ÉVALUATEUR
COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES
C1 : Appliquer les exigences de la norme ISO/CEI 17020 et du référentiel HAS dans le cadre d’une mission d’évaluation d’un ESSMS, afin de garantir l’impartialité, la confidentialité, l’indépendance et la qualité du processus d’évaluation
- Analyse du cadre d’intervention et des responsabilités des parties prenantes.
- Sélection des critères pertinents au regard des missions et du public accompagné.
- Structuration du périmètre, de l’échantillonnage et de l’organisation de la mission.
- Adaptation de la communication aux publics, aux rôles et aux besoins spécifiques.
- Recueil, traçabilité et cohérence des éléments de preuve sur site.
- Justification des cotations et identification des axes forts et axes de progrès.
- Restitution claire, objective et exploitable des résultats de l’évaluation.
ACCESSIBILITÉ
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Des aménagements pédagogiques et organisationnels peuvent être proposés afin de répondre aux besoins spécifiques des participants, sur demande en amont de la formation auprès de notre référente handicap.
SOLUTIONS DE FINANCEMENT
Nous vous accompagnons pour trouver et mettre en place votre solution de financement.
FRANCE TRAVAIL
Jusqu'à
Dans le cadre de votre reconversion professionnelle ou recherche d'emploi, vous pouvez faire une demande auprès de France Travail qui peut financer votre formation.100
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OPCO
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L'établissement dans lequel vous travaillez peut financer votre formation via son OPCO. Médiconseil étant certifié QUALIOPI pour les actions de formation continue, celles-ci sont donc éligibles au financement par les OPCO. Nous contacter
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Vous souhaitez financer la formation avec vos fonds propres ? Nous vous offrons la possibilité de bénéficier d'une facilité de paiement (jusqu'à 10 échéances sans frais).10
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CERTIFICATION QUALIOPI
Notre centre de formation est certifié Qualiopi au titre des actions de formation.
Cette certification atteste de la qualité de nos processus pédagogiques et permet l’accès aux financements publics et mutualisés.
05-59-71-45-29
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi aux horaires suivants : 9h00 - 13h00 / 14h00 - 17h00.
Responsable du pôle formation : Mme Lise RANCHOUX
contact@mediconseil-formation.fr
Notre équipe du pôle formation est disponible du lundi au vendredi pour vous renseigner par e-mail.
Responsable du pôle formation : Mme Lise RANCHOUX
20 rue de Carrère, 64420 SOUMOULOU
Nos locaux sont situés en Nouvelle-Aquitaine, dans la commune de Soumoulou (64), à proximité immédiate de l'autoroute A64. Nous disposons d'un parking gratuit sur place.